𝑾𝒆𝒍𝒄𝒐𝒎𝒆 𝒕𝒐 𝑱𝒆𝒃𝒃 𓂃 ⛲️️ ✧.*
為了保障雙方權益 購買前請先詳閱下方說明
希望姐妹們都可以買得開心
我們一起把錢錢變成喜歡的樣子♡
【 購買須知 】
𝟢𝟣|關於商品到貨時間
- 預購商品 追加期為7-30個工作天(不含假日),通常情況下單後約2-3週左右可以收到商品,如果有提早到貨都會提早寄出
- 現貨商品 訂單成立後2個工作天內完成出貨
- 連線商品 統一在回國後7個工作天內寄出
𝟢𝟤|關於急單需求
- 請於下單完成後私訊官方LINE提供訂單編號及期望到貨日,我們會盡量協助。
- 由於國際物流配送存在較多變數,無法百分之百保證到貨時間,若未趕在指定日期抵達也無法取消訂單,敬請理解與體諒。
𝟢𝟥|關於訂單更改及取消
- 訂單完成付款後視同確定購買,我們會直接向韓國品牌方送單。因此訂單成立後無法再更改品項內容及取消,送出訂單前請務必再三確認訂單明細及收件資訊。
- 因韓國商品庫存變動速度較快,若不幸遇上商品斷貨未採買成功之情形,將會全額退款。
- 部份韓國品牌偶爾會出現延遲出貨的情況,實際出貨時間以官方為主,如遇延遲出貨屬於不可抗力之因素,無法取消訂單。
【 退換貨政策 】
𝟢𝟣|申請退換貨需提供完整開箱影片
- 包裹拆封請「全程錄影至檢查完所有商品為止」
- 如遇商品瑕疵、品項錯誤或缺漏等情況,請於取件後48小時內私訊官方LINE 提供開箱影片,逾時則無法受理。
𝟢𝟤|退換貨條件
- 商品保持全新未使用狀態
- 保留完整吊牌及外包裝
- 功能及外觀皆完好無損
- 商品退回時確保已充份保護並妥善包裝
𝟢𝟥|瑕疵認定標準
代購服務屬於客製化給付,不適用《消費者保護法》7日鑑賞期。原則上除非商品有重大瑕疵,否則不提供退換貨服務,瑕疵標準需經由我方評估確認。
- 重大瑕疵:商品無法使用、大面積髒污破損等等
- 非重大瑕疵:照片色差、材質尺寸不如預期、合理範圍下不對稱、線頭及輕微污點、因空運回台導致外包裝擠壓及摺痕破損等等
𝟢𝟦|商品品質與責任說明
韓國代購並非商品製造商,商品生產品質及品管問題是我方不可控的因素,如遇大量生產時出現的瑕疵個案,我們會盡力聯繫品牌方協助處理,但無法100%保證能夠退換貨,敬請見諒ㅠㅠ
商品 / 訂單相關問題都可以私訊詢問我們
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