𝑾𝒆𝒍𝒄𝒐𝒎𝒆 𝒕𝒐 𝑱𝒆𝒃𝒃 𓂃 ⛲️️ ✧.*
為了保障雙方權益 購買前請先詳閱下方說明
希望姐妹們都可以買得開心
我們一起把錢錢變成喜歡的樣子♡
【 購買須知 】
𝟢𝟣｜關於商品到貨時間
- 預購商品 追加期約為7-30個工作天（不含週末及國定假日），實際到貨時間依品牌方出貨進度及國際物流運送狀況而定。一般情況下，下單後約2-3週左右可以收到商品；如果商品提早到貨，我們都會盡早安排寄出 !!
- 現貨商品 訂單成立後2個工作天內完成出貨。
- 連線商品 統一在回國後7個工作天內寄出。
- 若訂單內同時包含預購商品與現貨商品，將於全數商品到齊後一併出貨；如果希望優先收到現貨商品，建議分開下單以加快出貨流程。
𝟢𝟤｜關於急單需求
- 請於下單完成後私訊官方LINE提供訂單編號及期望到貨日，我們會盡量協助。
- 由於國際物流配送存在較多變數，無法百分之百保證到貨時間，若商品未能如期抵達，恕無法因此取消訂單或辦理退款，敬請理解與體諒。
𝟢𝟥｜關於訂單更改及取消
- 訂單完成付款後視同確定購買，我們會依訂單內容向韓國品牌方送單。因此付款完成後將無法再更改商品品項、數量、尺寸或取消訂單，送出訂單前請務必再三確認訂單明細及收件資訊。
- 因韓國商品庫存變動速度較快，若不幸遇上商品斷貨未採買成功之情形，將會全額退款。（ 詳細情況請參考 退款政策 ）
- 部份韓國品牌偶爾會出現延遲出貨的情況，因此預購商品的實際出貨時間以官方為主，如遇延遲出貨屬於不可抗力之因素，恕無法取消訂單。
【 退換貨政策 】
𝟢𝟣｜申請退換貨需提供完整開箱影片
- 包裹拆封請「全程錄影至檢查完所有商品為止」。
- 如遇商品瑕疵、品項錯誤或缺漏等情況，請於取件後48小時內私訊官方LINE 提供開箱影片，逾時或未提供完整影片則無法受理。
𝟢𝟤｜申請退換貨之商品需符合以下條件
- 商品保持全新未使用狀態
- 保留完整吊牌及外包裝
- 功能及外觀皆完好無損
- 商品退回時確保已充份保護並妥善包裝
𝟢𝟥｜瑕疵認定標準
代購服務屬於客製化給付，不適用《消費者保護法》7日鑑賞期。除非商品經認定為重大瑕疵，原則上不提供退換貨服務，瑕疵標準需經由我方評估確認。
- 重大瑕疵：商品無法使用、大面積髒污破損等等
- 非重大瑕疵：照片色差、材質尺寸不如預期、合理範圍下不對稱、線頭及輕微污點、因空運回台導致外包裝擠壓及摺痕破損等等
𝟢𝟦｜商品品質與責任說明
韓國代購並非商品製造商，商品生產品質及品牌端品管屬我方不可控的因素，如遇大量生產時出現的瑕疵個案，我們會協助聯繫品牌方盡力爭取處理，但實際能否辦理退換貨仍須依品牌方政策為主，無法100%保證可以成功辦理，敬請見諒🥺🤍
商品 / 訂單相關問題 歡迎聯繫客服📨
官方LINE @835owshd
